Sound Field ~オーディオのまとめ~

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【ネット調査】ネットで買い物する人の約5割が家電を通販で購入。実店舗のショールミーング化が浸透

引きこもり
http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1453679396/

1: 2016/01/25(月) 08:49:56.95
http://www.fashionsnap.com/the-posts/2016-01-24/ec-shop/

日本通信販売協会(JADMA)は1月13日、家電購入における通販サイトと実店舗の
利用実態調査結果を発表した。家電購入の際、半数近くが通販サイトを利用しており、
アイテムの種類や価格帯によって実店舗との使い分けを図っていることが分かった。
同調査は2015年8~9月にかけて実施。全国の10~60代の直近1年間で通販を利用したことがある男女1008人を対象に質問している。

まず、直近1年間での家電購入者数は全体の59・2%。その内、実店舗を利用した購入割合は68・2%、
通販サイトでの購入が46・6%となった(表参照)。年代別で見ると実店舗での購入率が高いのは30代の73・7%、
60代の73・6%。通販サイトは10代の56・4%、20代の54・5%が高くなっている。
購入チャネルの内訳としては「家電量販店の実店舗」が41・4%で最も高く、次いで「家電量販店以外の通販サイト」が33・0%、
「家電量販店の通販サイト」が13・6%という結果になった。
また、実店舗で実物を見て通販サイトで購入した経験がある人は63・3%となり実店舗の"ショールミーング化"も浸透。
特に20~40代の経験率は7割を超えた。一方で事前に通販サイトで価格や評価などの
情報収集をしてから実店舗に行った経験がある人は72・0%。加えてネットでの価格比較後に
実店舗で価格交渉を経験した人は43・4%となり、30~40代では5割を超えた。購入検討のあらゆる段階でネット・リアルを問わずに情報収集し、
最適な購入チャネルを選択して併用する消費方法が一般化。企業のオムニチャネル化の取り組みを加速させる動機にもなっているようだ。
チャネルの選択理由としては、家電量販店の実店舗の場合「ポイントが付く」が46・2%、「価格が安い」が31・2%、
「自宅や職場から近い」が29・1%となった。通販サイトに関しては「価格が安い」が39・5%、「ポイントが付く」が38・3%、
「安心感・信頼感がある」が29・6%だった。
一方、チャネルごとの不満点としては家電量販店の実店舗では「価格が高い」が23・1%、「在庫切れ」が19・6%、
「商品探しに時間がかかる」が13・1%という順。家電量販店の通販サイトについては「実際に商品が見られない」が35・0%、
「値引き交渉ができない」が17・8%、「店員などのアドバイザーがいない」が13・4%となった。

大型品は実店舗個人用はネット
購入商品をチャネルごとに比較すると、実店舗では「スマートフォン・携帯電話」が73・8%でトップ。
次いで「洗濯機・掃除機などの生活家電」が69・7%、「テレビ」が66・2%という順になった。
これは販売員のいる実店舗での契約説明を希望する人が多いことから携帯電話のほか、家族で使用する
比較的高額な大型家電の実物を見たいというニーズがあって上位を占めたもよう。
一方で、通販サイトではヘッドフォンなどの「オーディオ機器」が55・5%、ドライヤーやフェイスシェイバーなどの
「美容・健康家電」が53・0%、「PC・タブレット」が50・3%という順になり、主に個人利用するものやコンパクトで
比較的低価格な商品が上位となった。
パーソナル家電に関してはレビューなど個人ごとの使用感を細かく比較できる通販サイトが選ばれやすい傾向にあるようだ。

【 ネット通販は「物流」が決め手! 】

3: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 08:52:11.74 ID:kyP8C1nx.net
ショールーム+イング

4: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 08:52:58.68 ID:pdN4jp7o.net
ショールミーングw

5: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 08:55:19.90 ID:cay2vx8a.net
実店舗で買ったもの、TV,洗濯機、冷蔵庫。
通販で買ったもの、PC、ノートPC、掃除機、扇風機、ミニコンポ、毛玉取り。

17: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:11:26.44 ID:f9DpCQmv.net
>>5
俺も似たような感じだわ

古いの引き取りとか、故障した時修理サービスとか考えると、
大型家電は通販より近所の実店舗のほうが安心感がある

6: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 08:58:58.30 ID:stWX7NCj.net
シュールストレミング

66: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 11:53:41.14 ID:8hmyraY2.net
>>6
もう出てたかw

8: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 08:59:24.53 ID:KAQKHJPY.net
え?何万もする家電をネットで注文?
実店舗じゃないと保証が心配でしょ

13: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:05:42.02 ID:QXArvaOI.net
>>8
何を言ってるのか分からないが、5年保証等あるぞ?
しかも、配送業者がやってる保証もあるのに。

44: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 10:03:13.72 ID:Ph7l0YR2.net
>>8
実店舗で買っても修理は宅配業者が取りに来て工場にまとめて返送の奴もあるからなぁ
まぁ例えばだけどヨドバシくらいなら実店舗で買おうと思うけどヤマダの実店舗で買う気は無いw

79: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 14:15:29.93 ID:+0h1eQag.net
>>8
馬鹿の見本

9: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:01:37.63 ID:KAQKHJPY.net
>>1
なんだよ、こまごまとした品だけがネットで買われ店ジャン
全然ショールーム化してねージャン
こまごまとしたものなんか実物テンポに見に来た後、ネットで注文しないよ
実物見ないで即注文するよ

11: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:03:40.33 ID:GTdJU4Ou.net
俺も3年くらいだと

洗濯機、テレビ、ノートパソコン、エアコン、携帯を店舗で買った

ネットでシェイバー、パソコン、加湿器、スマホ くらいか

金額ベースだと40万と、ネット13万くらい違うわ

金額ベースで25%くらいをネットで買ってる

12: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:04:36.87 ID:dndEFHiV.net
実店舗のメリットってアフターサポートたったんたけど、今は精密機器すぎて、買ったお店に持ち込んでもその場で修理ではない。
店舗の保証書ついても対象外だとかいわれて結局、高い修理代と時間をとられるし。
結局ネットで買っても大差ないんだよね。

15: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:07:54.85 ID:fqwZ+D/z.net
>>12
そゆこと。しかも、よく定番で聞く

買い直したほうが安いという文言。アレ、完全に家電量販店にとっては自滅の言葉だ
わな。だったらお前らの所であえて買う意味はないと。最近じゃ通販であっても、古い
家電引取とかはやってたりするからね。

40: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:48:45.81 ID:H2CW7Ree.net
>>12
実店舗のメリットはその場で持ち帰りができる事

自分が去年実店舗で買ったものはマウスくらいかな
家電は基本ネットで買ってるよ
ネットの方が安いし

14: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:07:25.87 ID:GTdJU4Ou.net
どうせいくのディスカウント店だし

ネットだって保証書くらいついてるし、ネットで問題ないのだが
設置する手続きを考えると、
エアコンや洗濯機、冷蔵庫なんかは設置する人の手配がいるからな

小さいものはパッと見と必要な機能と値段だけで選べる
毎日使うような実用品は見に行きたいけど、それもそのうち慣れてネットで買えると思う

16: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:10:24.32 ID:VBXsG3UI.net
CDショップ、本屋同様
滅亡の運命やな

19: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:17:01.13 ID:iI8/FQiS.net
価格.comの店の実店舗に行ってみたら
2回とも中国人店員でもう通販はやめようと
思った。

20: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:18:51.13 ID:jcI4b/Rk.net
欲しい家電はヤマダ電機で現物確認して帰宅、
アマゾンで注文する

23: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:26:43.03 ID:BKAbn7i1.net
電気屋いっても配送センターにしか置いてないから
「お取り寄せになります」言われて
配送料とられる上、配送日指定されて
何日も待たなきゃ持ってこないなら
通販でいいやとなるよね

25: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:29:39.08 ID:GyGT8eh4.net
欲しい家電があって色々な店をまわっても置いてる種類が少ないんだよ。
衣類乾燥機が欲しかったけど、店にあるのは高いのが2種類ぐらいだった。
結局、メーカーや口コミを頼りに通販で買うことになる。

28: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:32:24.94 ID:ms5lUHJM.net
ヨドバシネット通販最強

29: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:33:03.31 ID:GcCfKETa.net
通販ばっかりだよ。問題無いな。

30: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:39:03.12 ID:/+u7n1Nm.net
いまさら?

31: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:40:16.24 ID:RuHE93tz.net
家電どころか服や靴も買うようになってきた

32: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:43:18.88 ID:D5u0ghhZ.net
ネットでアンケートでしょ
そりゃ偏るよ

34: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:44:41.30 ID:pi1PyZgP.net
物によるな。
高い物で長期使用する物は保証や修理で困らないように、安い物でも直ぐに必要な物も実店舗。
実店舗は高いけど、余りに金額差がある時以外はなるべく店を利用する。
長期保証で助かった事があるので迷うというのが正直な所。

35: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:44:52.04 ID:cqf+AKCF.net
まあこんなんじゃますます家電屋は在庫置かなくなるだろうし
売りにくくなるだろうね

38: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 09:47:36.93 ID:ICFY394N.net
白物家電など、出張アフターが必要なものは実店舗。

メーカーにおくり返せばいいもの、捨てちゃったほうが安いものはネット。
よってPCはネット。

46: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 10:08:46.79 ID:YR+7zKnF.net
ヤマダでんきで
実物を見て
通販で買うのか
通販だけになったら
大変な世の中になりそうだな

48: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 10:11:32.71 ID:ICFY394N.net
>>46
パソコンのDELLが先取りしてるよ。
通販主体の会社だけど、大都市にはリアルショップ作って商品を展示即売してる。
あんな感じになっていくんだろうな。どうしても実物見たけりゃショールムに来い、と。

49: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 10:13:29.84 ID:arOaDdG9.net
実店舗に来てくれるだけ良しだろ
だから薬局併設したり化粧品売ったり
ユニクロとコラボしたりしてるわけで

50: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 10:14:24.95 ID:gpgaux15.net
調査対象者が
>直近1年間で通販を利用したことがある男女
なんだから当たり前の結果だろ

53: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 10:23:25.53 ID:pCkK0Tsp.net
>>50
実店舗で購入した人を対象にしたら全く違う結果になるんやろなぁ・・・

52: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 10:21:40.57 ID:gVSn0xiG.net
大型家電はAmazon高いね

54: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 10:23:49.90 ID:arOaDdG9.net
ヨドバシやビックカメラ行っても家電売り場より
ホビー売り場の方が人気あるしね

63: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 11:39:48.01 ID:myDKF3dE.net
リアル店舗無くせば良い

64: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 11:42:25.91 ID:/+u7n1Nm.net
昔と違って今はネット最安値にも対抗価格対応してくれるらしいけど、もう量販店行かなくなっちゃったからね、しょうがないね

67: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 11:54:36.84 ID:G+SHOGoV.net
【社会】インターネット利用率ついに100%に-総務省の実態調査で判明

先月27日に実施された、インターネット利用に関するアンケートで
 インターネットの利用率が100%となっていたことが明らかになった。

調査したのは、総務省統計局統計センターなど。今年四月に
ネット上でアンケートを実施し、約二万三千人から回答を得た

70: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 12:40:26.99 ID:URlTRyVP.net
>>67
吹いたwww

75: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 12:57:47.20 ID:QXArvaOI.net
>>67
ちょwww
おもしろかったw

68: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 12:03:55.41 ID:9lIV2HkV.net
見ず知らずの会社に個人情報渡すのを恐れない時代になったんだな。

78: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 13:10:08.38 ID:H2CW7Ree.net
>>68
マイナンバーでダダ漏れなんだから気にしてもしょうがない

73: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 12:43:59.81 ID:bhqxGXZg.net
ジジババはジャパネットたかたって前に結論出しただろ!

85: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 14:44:12.46 ID:/+u7n1Nm.net
楽天で買うぐらいなら量販店で買うかもw

86: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 14:58:57.56 ID:dCSUAZXb.net
テレビはメーカーによって傾向が違うから実際に生を見たいのはわかる
設置が大変だから実店舗を利用するというのはわからない
今はネットでエアコンも洗濯機も冷蔵庫も食洗器も、プロが来てくれて設置するのに

90: 叩く人 2016/01/25(月) 16:30:34.16 ID:7XTqIzvA.net
アマゾン+何%くらいなら、まだ、買ってもらえるのかね?

92: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 18:33:10.47 ID:/+u7n1Nm.net
>>90
逆、逆w
Amazonより3%安くてもAmazonで買われるよw

91: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 17:51:21.87 ID:qzTf7RjC.net
店員の質が低いのも大きいでしょうね。
こちらが何か尋ねようとすると露骨にイヤな顔をするのもいますしね。
見た目はガイジンでもきちんと日本語で問いかけているのにです。
「お得な何とかキャンペーン」は要らないのですよ。
この製品の特長はこう、こちらの製品はこう、と普通に的確に説明する店員がほとんどいませんね。
何かといえば会員がどうの、割引キャンペーンがどうの、こちらが欲しいのは多少高くても良い製品なのですよ。

93: 名刺は切らしておりまして 2016/01/25(月) 20:08:34.63 ID:JAoosx7S.net
>>91
店員の質のせいにしてるだけ、店員の質が良くてもネットで、買うだけ。


(美)家電はそのうちヨドバシカメラさいつよになる気がしてならない



http://moeaudio.blog29.fc2.com/blog-entry-4819.html
Q.ヨドバシカメラとヤマダ電機、どちらがこの先生きのこるか A.ヨドバシです!
eイヤホンで実物見て音屋でポチる eイヤホンって悲しい道化師だね

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初めて車買うけどよくわからん、車庫証明ってなんだ?


[ 2016/01/26 04:58 ] ニュース速報板 | TB(-) | CM(8) | このエントリーをはてなブックマークに追加 | このエントリーを含むはてなブックマーク
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この記事へのコメント

※31410 :音無さん@SF:2016/01/26(火) 05:55:42
実店舗に行くのすらめんどい。
※31412 :音無さん@SF:2016/01/26(火) 10:14:41
ネットは返品が利かない商売多かったけど、その辺変わったんやろか。
後、素性情報の少ない保障も無い商品類は2分の1くらいな高確率で地雷しか無かった記憶。
保障の無い物でも店舗なら独自保障とか交換あって、客側からはやり易い点もあった。
※31413 :音無さん@SF:2016/01/26(火) 12:15:25
ヘッドホンとかイヤホンの視聴が出来るヨドバシはやっぱり今でも利用する
※31416 :音無さん@SF:2016/01/26(火) 14:34:18
実店舗行って1時間潰したらこっちの手間賃1万以上かかってんだよ
それで在庫無いとか抜かしたら二度と行かないよね
※31417 :音無さん@SF:2016/01/26(火) 14:39:55
※31416
在庫確認ぐらいしとけや!!


まぁ俺の場合秋葉原にすぐ行ける距離だから一々通販で買うより
実機を見てその場で買った方がむしろ楽だったり

田舎住いなら選択肢は通販しか無いだろうが都内に住んでいたらむしろ通販に頼る理由が無いと思う
※31419 :音無さん@SF:2016/01/26(火) 17:43:19
webで波形漁ってポチるだけだから通販オンリーだわ
※31423 :音無さん@SF:2016/01/27(水) 00:58:05
家電の型番や善し悪しとマニュアルや汎用性と値段比較までネットで出来るからな
お陰さまでちょっとの買いもので量販店歩くと直ぐに店員が商品すすめようとするからウザい
※31472 :音無さん@SF:2016/01/29(金) 07:23:49
エアコンだけは設置の関係で店舗のが安かったから買ったけど、その他は9割ネットだな。
延長補償もあるし、メーカー出張もあるから洗濯機すらネット。ドラムだから運ぶの大変だったけど。
それでも、家電屋見回るのは好きだ。
※空欄推奨






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