JR

1: 音無さん 2019/09/29(日)
 駅で自動改札を通れない時、有人改札で駅を出入りすることになります。しかし、最近は改札口でのマナーの悪さを感じる駅員さんも多いのだとか。そんなとある駅員さんのつぶやきが、ネット上で大きな反響を呼びました。

 「改札口にイヤホンしたまま来て、無言でICカードを出すのは止めて欲しいです。駅員も、どうやって処理していいか分かりません。口があるので、自動改札で出られなかったとか、間違って入場したとか喋ってください。そして、接客業全般に言えますが…人と対面するときはイヤホンを外して欲しいです」と、その気持ちをツイッターで吐露しているのは、とある鉄道会社の駅員さん。

 有人改札で無言でICカードを差しだしてきたり、音漏れのするようなイヤホンで、人と会話をするような態度もない様子で来られると、駅員さんだって困ります。
優先させるべきは、自分が何を助けて欲しいかを助けてくれる側に明確に伝えること。だから、無言でICカードを出されても、何をどうして欲しいのかが伝わってこないのでどうにもしようがありません。「会話しなくても駅員に分かってもらいたい」、「察しろ」というのは、助けを求める側なのに傲慢な態度です。

 しかしこういった人はやはり来るので、「駅員もこのケースでは、苦情を頂かないように、極力会話を避けます。言葉を口にするだけで怒る人もいるので、駅員も最低限の単語で淡々と処理します」とのこと。面倒事を避けるためにも、ICカードを最低限の言葉数で預かって処理するなど、察して精算することも多いそうです。

 このツイートには約5.4万件のリツイートと、約12.3万件のいいねが付き、リプライにも接客業の人たちから同様な経験をした人、さらには、「イヤホンつけた客に『音楽聴いてるからもっと大きい声で言ってくれるか?』とさえ言われたことがあります」とまで言われた経験もあるという人も。

 また、最近の一般客のマナーの悪さを、他の一般客から見ても感じるといった意見も多くみられました。「イヤホン外さない人がいるから、イヤホンしてる人=周り見てない自己中って思ってる。ぶつかっても睨んでくるし、怖いから嫌い」といった声も。

 その一方で、聴覚過敏などでノイズキャンセリングイヤホンやイヤーマフなどの聴覚保護具を使っているけど、同じ様に思われていたら……と心配する声も。

 件のツイートの中で、聴覚保護具を使っている人が、こういったイヤホンを使っている人と同じにされないか、心配の声をあげています。心配はいりません。何らかのハンディキャップを抱えている人は、自分が人の助けを必要としている事、そのためにきちんとコミュニケーションをとるべきこと、そしてそのコミュニケーションの取り方を分かっています。

 聴覚だけでなく、極度の人見知りでも、言葉がうまく出ない人でも、コミュニケーションを取ろうとする姿勢が相手に伝われば、大概の人はそこに真摯に反応してくれるはずです。

全文はソースで

https://otakei.otakuma.net/archives/2019092902.html
ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1569752725

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5: 音無さん 2019/09/29(日) 19:28:23.92 ID:LIRvebue0
声かけてくるまで無視でいいじゃない

160: 音無さん 2019/09/29(日) 19:54:41.98 ID:dEh02sA80
>>5でいいだろ

6: 音無さん 2019/09/29(日) 19:28:27.80 ID:GWDmnFqW0
俺のイヤホン、外部音取り込みモードがあって相手の声聞こえるんだけど、
コンビニとかでどうも店員が嫌がってるように見えるので使うのやめて外すようにした。

206: 音無さん 2019/09/29(日) 20:03:35.64 ID:0/kIRNeH0
>>6
お前は気づくだけ偉いな
俺は同じこと2回言わされるときは
眉間にシワ寄せるくらいわかりやすくしているのに、
気づかないんだよね、そういう人って。

8: 音無さん 2019/09/29(日) 19:28:51.96 ID:ZV76BBt50
態度の悪い駅員に当たったこと無いけどどんなことしたら態度の悪い駅員が出てくるんだろうか

16: 音無さん 2019/09/29(日) 19:31:05.60 ID:WD3diPG60
>>8
関わる機会が少ないから気付かないだけだろ。

197: 音無さん 2019/09/29(日) 20:02:36.15 ID:2K1N68uh0
>>8
南海や近鉄に乗れば普通に会えるぞ

290: 音無さん 2019/09/29(日) 20:18:08.99 ID:XQVxrASi0
>>197
近鉄はいい人多いよ自作の電車のハガキもらった事あるし
今のところ渋谷の駅員にしかムカついたことはない

9: 音無さん 2019/09/29(日) 19:28:56.51 ID:UXI9NFn50
音もれしてる奴は相当でかい音量で音楽聴いてるのかイヤホンが耳の形に合ってないのかどっちなんだ

636: 音無さん 2019/09/29(日) 21:03:56.63 ID:6pmg9cTx0
>>9
耳の穴に入れるタイプのイヤホンは音漏れしにくい。
耳に当てるタイプのイヤホンは音漏れする。

17: 音無さん 2019/09/29(日) 19:32:18.73 ID:hkt2gLRg0
筆記ボードに「どうなさったんですか?」って書けばいいだけじゃね?

20: 音無さん 2019/09/29(日) 19:32:27.07 ID:rrR8G7cq0
??
イヤホンしてても聞こえてるから順番が来たらふつうに
どうしましたかでいいのでは?
イヤホンしてるだけで何も聞いてないかもしれないよ。

119: 音無さん 2019/09/29(日) 19:49:27.37 ID:nsXVIbkd0
>>20
イヤホン+無言てとこがポイント。イヤホンしてても「精算お願いします」とか用件しゃべればいいのにってことかと。

29: 音無さん 2019/09/29(日) 19:33:29.59 ID:S9iKKGAM0
イヤホン装着に関しては、
補聴器だの
ノイズキャンセリングだのの
いいわけができるけど、

無言でカードをつき出すだけということについては、
言い訳の余地がないよね

35: 音無さん 2019/09/29(日) 19:34:22.62 ID:UounfMI00
>駅員もこのケースでは、苦情を頂かないように、極力会話を避けます。
無言でイヤホン野郎にすり寄った対応してる限り、奴らはずっとそんな態度だぞ

91: 音無さん 2019/09/29(日) 19:43:45.59 ID:gYnaQtEt0
>>35
一々対応してると精神病むんだよ。毎日毎日何人も基*外の相手してるし。

38: 音無さん 2019/09/29(日) 19:35:05.01 ID:LIRvebue0
声を出さずに、口をパクパクしてたらイヤホンはずすと思うよ。

919: 音無さん 2019/09/29(日) 21:56:44.64 ID:loHUXJKP0
>>38
それだ!

41: 音無さん 2019/09/29(日) 19:35:44.54 ID:0I55E5sP0
マトモにコミュニケーション取れない欠陥人間が多いな

48: 音無さん 2019/09/29(日) 19:37:45.81 ID:Qk+ao+9+0
たまに補聴器の話になるけど、いまは見た目で区別つかんのかな

86: 音無さん 2019/09/29(日) 19:43:04.34 ID:utzSbbW70
>>48
オーディオ用のイヤフォン使う集音器とかあるしね。

52: 音無さん 2019/09/29(日) 19:38:36.79 ID:J0qecNzi0
有人改札に用があるならイヤホンは外せ
自分はそうしてる

62: 音無さん 2019/09/29(日) 19:40:12.16 ID:Bzhzskgp0
察してくれってすごく傲慢だわ
すいませーん、しか言わない人も同じ
要件言えよ

63: 音無さん 2019/09/29(日) 19:40:17.78 ID:XsHUvF8F0
ワイヤード時代は、外しても首にかけておけるからいいが
ワイヤレスになってから人混みで外すと結構面倒なのは確か

67: 音無さん 2019/09/29(日) 19:40:53.01 ID:UpAAlWZ10
コンビニでもそうだけど
ipod全盛期に比べたらだいぶ減った方

79: 音無さん 2019/09/29(日) 19:42:32.19 ID:gBRJupC+0
そういう人って対人恐怖症入ってるんじゃないの

805: 音無さん 2019/09/29(日) 21:36:58.73 ID:EeUf3Nof0
>>79
対人恐怖なら駅員の窓口にすら行けんわ

100: 音無さん 2019/09/29(日) 19:45:58.59 ID:Sil9QQfJ0
ちゃんとイヤホン片耳外して駅員さんに渡すわ。

246: 音無さん 2019/09/29(日) 20:09:54.34 ID:vOwMgoIC0
>>100
それだけで随分違うね

111: 音無さん 2019/09/29(日) 19:48:33.22 ID:vHEvaBms0
タッチパネルでも置いておけよ
携帯の店にあるヤツ

112: 音無さん 2019/09/29(日) 19:48:36.88 ID:PHfNZh8e0
こっちがイヤホンしてるのに平気で話しかけてくる店員の方がうざいわ

124: 音無さん 2019/09/29(日) 19:50:02.52 ID:uL0H9X100
レジとかでは片耳は外すようにしてるなぁ

173: 音無さん 2019/09/29(日) 19:56:48.33 ID:P7c2dZw00
>>1
イヤホンに言及するからおかしくなる。

「ちゃんと用件を言え」てだけの話。
 

207: 音無さん 2019/09/29(日) 20:03:54.25 ID:PHfNZh8e0
>>173
それ

187: 音無さん 2019/09/29(日) 20:00:51.00 ID:LT2NQusT0
飲食店でも時々見かけるな
注文する時にイヤホンしたままメニュー表を指すだけの奴
せめて片方だけでも外せ
聞こえる聞こえないの問題じゃなく人に接する時のマナーだ

203: 音無さん 2019/09/29(日) 20:03:00.57 ID:c1S6yLFm0
>>187
スーパーとかコンビニならわかるけど、注文しなきゃいけない飲食店でも外さないやついるのか……
イヤホン着けたまま食い出したら面白いけど

211: 音無さん 2019/09/29(日) 20:04:48.35 ID:nAND26uW0
コンビニとかでもよういるわな

233: 音無さん 2019/09/29(日) 20:08:04.33 ID:7T/z7LlW0
俺は片方だけはずす

235: 音無さん 2019/09/29(日) 20:08:34.63 ID:RMO3bd6G0
>>233
それだけでいい

285: 音無さん 2019/09/29(日) 20:17:18.85 ID:CTZZAkEG0
基本外すがシュアがけだからかけ直すのが面倒くさい
かけたままでも音は消してるから会話は出来るがマナーってことか

289: 音無さん 2019/09/29(日) 20:18:03.45 ID:x6Vnn4cU0
イヤホンは別にいいだろ
だが無言でICカードを差し出すのはだめだろ

324: 音無さん 2019/09/29(日) 20:22:26.45 ID:VHjgFaR90
>>289
それ
イヤホンしてても用件を口で言えばいいんだよな

296: 音無さん 2019/09/29(日) 20:18:38.26 ID:9GZeGKqa0
アパレルの店員よけにイヤホンして見てると、近づいてきてはずせってジェスチャーしてくる人いるよね

はずすとセールストーク
まあ仕事熱心とも言えるけど

328: 音無さん 2019/09/29(日) 20:22:48.20 ID:ixltLD0M0
コミュ障が多いだけの話だな

327: 音無さん 2019/09/29(日) 20:22:47.92 ID:Hnr0lktL0
ちょっとイヤホン外せば済むこと
面倒くせえだけだろ


(Mi)AirPodsなら取り外し一瞬だけど、シュアーとかコンプライ系のイヤーチップは取り外しが億劫になる。でも人と関わるなら片耳は出しておいて欲しい。

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